از مهمترین کاربرد های کیوسک خود سرویس، راهکاری برای نوبت‌دهی و صدور بلیط مکانیزه است. علاوه بر این، شما با صرفه‌جویی در زمان مشتری، به او احترام گذاشته‌اید. بیشتر وقت‌ها مخاطب‌های سینما، تئاتر و سایرمراکز فرهنگی ورزشی، از طریق سایت‌های اینترنتی بلیط مورد نظر خود را تهیه می‌کنند. این مخاطبان، بعد از حضور در مرکز فرهنگی یا ورزشی بارکدی که از سایت دریافت کرده‌اند را به مسئول باجه می‌دهند. سپس وی بارکد را در نرم‌افزاری که روی صندوق فروشگاهی مکانیزه نصب است وارد می‌کند. در آخر، مسئول باجه، بلیط کاغذی را از طریق دستگاه چاپگر صدور فیش دریافت و به مشتری می‌دهد. مخاطب‌های حضوری این مجموعه‌ها هم با مراجعه به همین باجه‌ها برای خرید بلیط اقدام می‌کنند. مسئول باجه تعداد بلیط‌ها را در نرم‌افزار ثبت و نسخه کاغذی را از طریق دستگاه چاپگر، چاپ می‌کند و به مشتری تحویل می‌دهد و با او به صورت نقدی یا از طریق دستگاه پوز (کارتخوان) تسویه می‌کند. برای آسان‌تر کردن این روند چه برای مشتریانی که به‌صورت اینترنتی بلیط خود را رزرو کرده‌اند چه مشتریانی که قصد خرید حضوری را دارند می‌توان از کیوسک هوشمند مجهز به بارکدخوان برای صدور مکانیزه بلیط استفاده کرد.
کاربرد های کیوسک خود سرویس جهت صدور بلیط در مراکز فرهنگی تفریحی و ورزشی:
برای خرید و یا دریافت بلیط در ورزشگاه‌ها، سینما‌ها، سالن‌های تئاتر، موزه‌ها و دیگر مکان‌هایی که برای ورود نیاز به تهیه بلیط است با استفاده از « کاربرد کیوسک هوشمند » می‌توانیم روند تهیه بلیط را مدرن، آسان و سریع‌تر پیش ببریم. مشتریان از طریق منوی دیجیتالی نمایش داده شده بر روی صفحه نمایش «کیوسک صدور بلیط» سانس، نوع فیلم، تئاتر یا مکان مورد نظر خود را انتخاب می‌کنند. بعد از تایید سفارش، با استفاده از کارتخوان یا به صورت نقدی خرید خود را تسویه می‌کنند. بعد از تسویه دستگاه به شکل خودکار بلیط‌ها را در اختیار مشتری قرار می‌دهد. مشتریانی هم که از طریق اینترنتی برای خرید بلیط اقدام کرده‌اند می‌توانند از طریق قسمت بارکدخوان کیوسک، بارکدی که از سایت دریافت کرده‌اند را اسکن و بلیط کاغذی خود را دریافت کنند.
بارکدخوان دوبُعدی ایستگاهی:
درمجموعه‌های فرهنگی یا ورزشی که برای ورود نیاز به ارائه بلیط است، همیشه یک یا چند متصدی برای چک کردن بلیط‌ها در محل ورود به مجموعه حضور دارند. انجام این کار توسط نیروی انسانی در مراکز شلوغ به کندی و همراه با فرسایش پرسنل صورت می‌گیرد. برای رفع این مشکل و سرعت بخشیدن به روند چک کردن بلیط و ورود مشتریان به مجموعه می‌توان با سیستم‌هایی مدرن مانند دستگاه‌های «بارکدخوان دوبعدی» این روند را مکانیزه کرد. «بارکدخوان‌های دوبُعدی» در این مجموعه‌ها ایستگاهی برای اعتبارسنجی بلیط‌های از قبل رزرو یا صادر شده هستند، می‌شوند. این دستگاه‌ها درقسمت ورودی سالن‌ها سینما، تئاتر و سایر مجموعه‌های فرهنگی و ورزشی قرار می‌گیرند تا مخاطبین و مشتریان با قرار دادن بارکد بلیط کاغذی یا الکترونیک خود که به وسیله موبایل قابل نمایش است در قسمت بارکدخوان دستگاه، صحت اعتبار بلیط خود را تایید می‌کنند. اعتبار بلیط با هشداری صوتی از طریق دستگاه و یا باز شدن گیت مشخص می‌شود. سپس مشتری می‌تواند وارد مجموعه شود و از امکانات و خدماتی که خریداری کرده استفاده کند.
مطالعه بیشتر >>>>> راهنمای خرید کیوسک سفارش گیر رستورانی
تجهیزات مورد نیاز مکانیزه کردن روند نوبت‌دهی و صدور بلیط:
- صندوق مکانیزه فروش: برای ثبت و صدور بلیط مخاطبان و مشتریان مجموعه فرهنگی یا ورزشی، بر اساس میزان ورودی مجموعه به یک یا دو صندوق فروشگاهی مکانیزه نیاز است.
- نرم‌افزار تخصصی: برای ثبت و صدور بلیط و انجام دیگر وقایع مالی به یک نسخه مرکزی روی سیستم صندوق نیاز است.
- چاپگر حرارتی: هر مجموعه به ازای هرصندوق مکانیزه فروش، برای صدور فیش، بلیط و صورتحساب به یک چاگر حرارتی نیازمند است.
- بارکدخوان: به تعداد صندوق‌های مکانیزه فروش برای خواندن بارکد به یک دستگاه بارکدخوان نیاز است.
- کشوی پول: برای نگه‌داری امن و منظم مبالغ نقدی پرداخت شده به کشوی پول در کنار صندوق مجموعه خود نیازمندید.
- اکسس پوینت: (در صورت اتصال به صورت بی‌سیم) برای ایجاد شبکه بی‌سیم و با توجه به وسعت مجموعه برای پوشش دهی بهتر و بیشتر کیوسک ها به سیستم مرکزی، به اکسس پوینت نیاز است.
- کارت خوان بانکی: به ازای هر صندوق مکانیزه فروش، برای پرداخت مشتریان باید یک دستگاه کارتخوان بانکی در نظر بگیرید.
- کیوسک صدور بلیط: در هر مجموعه برای ثبت درخواست و دریافت بلیط، با توجه به میزان ورودی و شلوغی مجموعه به یک یا دو دستگاه و حتی بیشتر کیوسک صدور بلیط نیاز است.
- RFID READER: به ازای هر یک از خدمات، وسایل بازی و غیره یک دستگاه RFID READER نیاز است، تا مشتریان بتوانند از بازی ها و خدمات به‌راحتی استفاده کنند.
راهکار برای شهربازی، باشگاه و استخر
در شهربازی‌ها، باشگاه‌های ورزشی، مجموعه پارک‌های آبی و استخرها با توجه به اینکه زمان استفاده از فضا و تجهیزات از اهمیت زیادی برخوردار است. همچنین صرفه جویی در مصرف کاغذ و هزینه مواد مصرفی از اولویت‌های هر مجموعه‌ای است. استفاده از بلیط‌های کاغذی جای خود را به کارت‌های RFID می‌دهند تا هم روند تهیه بلیط سریع‌تر و آسان‌تر اتفاق بیفتد، هم در زمینه استفاده از کاغذ صرفه‌جویی شود و در حفظ پاکیزگی محیط زیست تلاش مفیدی صورت بگیرد.
استفاده از کارت‌های RFID به این صورت است که مشتریان در زمان ورود، این کارت‌ها را به عنوان بلیط ورودی دریافت می‌کنند و می‌توانند با کارت شارژ شده خود از کمدهای مجموعه ورزشی، بازی‌ها و یا خدمات مجموعه با قرار دادن کارت RFID در جلوی دستگاه مرتبط استفاده کنند و هزینه بازی یا خدمات از شارژ کارت کسر می‌شود.
کاربرد های کیوسک خود سرویس پرداخت در شهربازی، باشگاه‌های ورزشی و استخرها:
مشتری در زمان ورود کارت RFID را از پذیرش دریافت می‌کند و با مراجعه به «کیوسک صدور بلیط و پرداخت » و قرار دادن کارت RFID بر روی ماژول RFID REDER ، مبلغ مورد نظر را از روی صفحه نمایش لمسی کیوسک انتخاب کرده و از طریق کارتخوان بانکی مبلغ را پرداخت و کارت خود را شارژ می‌کنند.
اگر با خواندن این مطلب درباره کاربردهای کیوسک خودسرویس تصمیم گرفتید تا فروشگاه خود را به این کیوسک ها مجهز کنید؛ پیشنهاد می‌کنیم به مقاله «» بایامگ مراجعه کنید تا با نکاتی که قبل خرید باید به آن توجه کنید، آشنا شوید.
شما می توانید برای مشاهده انواع کیوسک برند بایامکس ، همین حالا با کلیک بر روی ” کیوسک خود سرویس ” مدل های مختلف این محصول را ملاحظه نمایید. همچنین شما می توانید برای آشنایی با شرکت ترنا سیستم ، همین حالا از صفحه ”درباره ما ” دیدن فرمایید. برای ارتباط با تیم پشتیبانی می توانید بر روی تماس با ما کلیک کنید.