امروزه برای حضور در رقابت و افزایش میزان سودآوری در میان خرده فروشان، ابزارهایی به وجود آمده که ابعاد مختلفی از کسب و کار شما را تحت پوشش خود قرار می دهد. صندوق فروشگاهی ابزاری فراتر از ثبت سفارش‌های روزانه است که باعث پیشرفت کسب و کار شما در فضای رقابتی می‌شود، وفاداری ایجاد می‌کند و رضایت مشتریان قدیمی و جدید را افزایش می‌دهد.
صندوق فروشگاهی چیست؟
سیستم صندوق فروشگاهی در واقع ترکیبی از نرم افزار و سخت افزار است که به صاحبان کسب و کارها در مدیریت عملیات خرید و فروش کمک می‌کند. امکانات و ویژگی‌های این دستگاه با توجه به نیاز و اندازه کسب و کار شما تعیین می‌شود. این دستگاه در ابتدا برای ثبت خرید و فروش، مورد استفاده قرار می‌گرفت اما کم کم با ویژگی‌های پیشرفته‌ای مانند امکان ارتباط با کارتخوان بانکی، تحلیل مشتریان، گزارش‌های پیشرفته، مدیریت انبار و تحلیل کالاهای پرفروش و کم فروش توسعه داده شد. علاوه بر این ویژگی‌ها می‌توانید به منظور افزایش کارایی، صندوق فروشگاهی را به سخت افزارهای دیگری مانند بارکدخوان نیز متصل کنید. همچنین با اتصال صندوق مکانیزه فروش به تبلت و یا گوشی هوشمند خود، در هر مکان و زمانی می‌توانید به راحتی از میزان فروش روزانه خود اطلاع پیدا کنید. برای آشنایی بیشتر با این دستگاه می‌توانید به مقاله «صندوق فروشگاهی چیست» مراجعه کنید.
چرا صندوق فروشگاهی بخریم؟
صندوق فروشگاهی برای کسب و کارهایی که به مشتریان کالا یا خدمات ارائه می‌دهند، بسیار ضروری است. این دستگاه علاوه بر محاسبه پرداخت وجوه نقدی و غیر نقدی مشتریان، میزان فروش کلی را نیز محاسبه می‌کند. همچنین دارای ویژگی‌های قابل توجه دیگری نیز هست که نگهداری فاکتورهای خرید و فروش را آسان و کارآمدتر می‌کند. به ویژه هنگامی که برای تهیه گزارش خرید و فروش و پرداخت مالیات به آن‌ها نیاز پیدا می‌کنید. صندوق فروشگاهی با ارائه امکاناتی نظیر مدیریت میزان فروش، مدیریت کارکنان، تهیه گزارش‌های کاربردی و تحلیل سود و زیان به صاحبان کسب و کارها کمک می کند.
به طور کلی صندوق فروشگاهی وظایف زیر را برعهده دارد:
- ثبت معاملات خرید و فروش و چاپ فاکتورها
- نقل و انتقال وجوه نقدی از حساب مشتری به حساب فروشنده
- خواندن اطلاعات مالی از کارت های بانکی مشتریان و یا بدهکاران
- بررسی موجودی کافی کارت بانکی مشتریان برای انجام عملیات پرداخت
چگونه می توانید از مزایای صندوق فروشگاهی بهره‌مند شوید؟
صاحبان فروشگاه‌های خرده فروشی با استفاده از صندوق فروشگاهی قادر خواهند بود بر اساس میزان فروش گذشته خود، عملکرد کارکنان را بررسی کنند. همچنین صندوق فروش با اتوماتیک کردن فرآیندها باعث صرفه جویی در زمان صاحبان فروشگاه، حسابداران و کارکنان فروش می شود زیرا دیگر نیازی به انجام دستی کارها نیست.
به عنوان مثال، وجود صندوق فروشگاهی در رستوران‌ها باعث بهبود کارایی، افزایش سرعت ثبت سفارش و چاپ رسید خرید و فروش می‌شود و به طور کلی فرایند سفارش را بهبود می‌بخشد. علاوه بر این با استفاده از این دستگاه، سرآشپز رستوران به محض ثبت سفارش، از مقادیر آن آگاه شده و در مجموع، این افزایش سرعت و تسهیل انجام امور منجر به خدمت رسانی بهتر و رضایت مشتریان می‌شود.
کدام صندوق فروشگاهی را بخریم؟
انواع مختلفی از صندوق مکانیزه فروشگاهی در بازار وجود دارد اما به عنوان صاحب یک کسب و کار توجه به این سوالات کلیدی به انتخاب بهتر و مناسب تر کمک خواهد کرد:
- با استفاده از صندوق فروشگاهی چگونه می توان انبار را مدیریت کرد؟
- صندوق فروشگاهی چگونه تجربه خرید و فروش را بهبود می بخشد؟
- آیا صندوق فروشگاهی به افزایش حجم فروش کمکی می کند؟
- آیا صندوق فروشگاهی امکان تجزیه و تحلیل و تولید گزارش های مفید را داراست؟
- آیا هزینه ای که بابت خرید صندوق فروشگاهی می دهید سرمایه گذاری است یا هزینه اضافی؟
استفاده از ابزارهای مناسب، می تواند بر فروش مجموعه‌ی شما تاثیر بزرگی داشته باشد. شما باید در هنگام خرید صندوق فروشگاهی دقت داشته باشید که سخت افزار گام اول برای مکانیزه کردن فرایند فروش است. اگر قصد خرید این دستگاه را دارید، پیشنهاد می کنیم مقاله «راهنمای خرید صندوق فروشگاهی» را مطالعه کنید تا تمام نکاتی که باید هنگام خرید در نظر داشته باشید را بدانید.